
Agent / Agente de réservation en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie
CONTRAT A POURVOIR POUR LA SAISON LOURDAISE D'AVRIL A MI-NOVEMBRE 2026 Au sein d'un hôtel **** de 175 chambres, en tant qu'Agent de réservation H/F de l'Hôtel Gallia & Londres, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des demandes de réservation individuelles et de groupes, assurez un suivi rigoureux des dossiers et garantissez une communication fluide avec les clients et partenaires. Vos missions principales seront les suivantes : - Gérer le planning des réservations et assurer la mise à jour quotidienne des disponibilités, - Répondre aux demandes par mail et téléphone, et saisir les réservations issues des plateformes en ligne, - Assurer le suivi des dossiers en cours et effectuer les relances auprès des clients et partenaires, - Traiter les réservations de groupes, - Veiller au bon déroulement des prépaiements et contrôler leur conformité, - Attribuer les chambres en tenant compte des demandes spécifiques et des contraintes des clients, - Proposer les prestations additionnelles de l'hôtel pour développer les ventes, - Effectuer une veille sur les dates clés des pèlerinages ainsi que sur les principaux tours-opérateurs et agences locales. Vous serez supervisé par[...]





































